Вопрос-ответ

В данном разделе мы постарались ответить на самые часто задаваемые вопросы наших клиентов. Они касаются как самой продукции Friedrich Lederwaren (Champ Collection), так и условий работы интернет-магазина. Если Вы не нашли ответ на интересующий вопрос на этой странице, пожалуйста свяжитесь с нами удобным для Вас способом. На все Ваши вопросы готовы ответить квалифицированные менеджеры интернет-магазина по телефону в Екатеринбурге 8 (912) 647 55 55  или по электронной почте

Вопросы о работе интернет-магазина www.brandboxes.ru

  • Ваша компания дает гарантии на подлинность товаров, продаваемых в интернет-магазине?

Мы являемся официальными представителеми компании  Underwood (Англия), Friedrich Lederwaren (Германия), LC Designs (Англия) в УрФО. И конечно, гарантируем подлинность реализуемых товаров.

  • Насколько быстро Вы можете организовать доставку товара?

Мы гарантированно доставляем заказы в течении 2 рабочих дней, если данная позиция в наличии.   Доставка осуществляется в будние дни с  11:00, а также в вечернее время. По согласованию с Покупателем мы также можем осуществить доставку в выходные и праздничные дни. Пожалуйста, позвоните нашим менеджерам по телефону 8 (912) 647 55 55. Мы обязательно пойдем Вам на встречу!  Оплата и доставка

  • Вы можете привезти несколько шкатулок на выбор?

Да, конечно, мы можем привезти несколько моделей шкатулок на выбор.

  • Возможна доставка товаров по России? Какие условия оплаты и доставки?

Мы отправляем товары в регионы России транспортной компанией Автотрейдинг при сумме заказа от   5 000 рублей. Стоимость услуг курьерской службы и товаров оплачиваются покупателем по 100% предоплате. Подробнее об условиях  доставки смотрите  здесь.

  • В какой упаковке я получу шкатулку?
Шкатулки упакованны в фирменную  коробку с логотипом производителя и доставляются в фирменном пакете нашего интернет-магазина.
  • Вы предоставляете покупателям какие-либо скидки?

Конечно, после первой покупки Вы получите карту на скидку 3% на все последующие заказы. Также у нас действуют постоянные и сезонные распродажи. Обратите внимание, что скидки по разным акциям не суммируются. При больших суммах заказа мы предоставляем дополнительные скидки.

  • У Вас есть розничный магазин, куда я могу приехать и выбрать нужную мне модель?

Нет, все представленные товары поставляются непосредственно со склада дистрибьютора покупателю. Именно это гарантирует лучшие цены и самый широкий ассортимент товаров.

  • Champ Collection и Friedrich Lederwaren это разные бренды или это одно и тоже?

Это одно и тоже торговая марка  Friedrich Lederwaren на данный момент основная. Это элитная продукция, производится только в Германии. Вся продукция порадует Вас своим качеством и выделкой кожи, или качественной текстурой искусственного аналога.

  • Страна производитель продукции Friedrich Lederwaren?

Вся продукция производится в Германии, в городе Шванстеттен. Вся подробная информация есть на упаковке производителя. Упакована каждая шкатулка в достойную глянцевую коробку. Наш менеджер привозит заказ в фирменном пакете, таким образом Ваш подарок упакован «под ключ».

  • Страна производитель продукции  Underwoood?

Данная торговая марка производится Великобритании. Все соответствует истинным традициям и вкусу Англии. Великолепная цветовая палитра оттенков.

  • Страна производитель продукции LC Designs?

Торговая марка  LC Designs производится в Англии. Качество продукции безупречно.

  • В какой упаковке я получу шкатулку Friedrich Lederwaren?

Шкатулки упакованны в фирменную  коробку с логотипом производителя и доставляются в фирменном пакете нашего интернет-магазина.

  • Достойно ли выглядит шкатулка из искусственной  кожи?

Выбрав шкатулку из искусственной кожи  Вы не разочаруетесь! Современные технологии позволяют произвести искусственную текстуру не  внешне не тактильно не отличающуюся от качественной натуральной кожи, тем более в некоторых случаях более практично в использовании.  Существуют комбинированные материалы, в состав которых входит и натуральная кожа. Вся продукция, выполненная из искусственных материалов не имеет не приятного  синтетического запаха.